FOIRE AUX QUESTIONS
Besoin d'aide ?
Qu'est ce que la massification ?
La massification permet de bénéficier du tarif industriel pour l'affranchissement de votre courrier.
A partir de combien de plis je peux faire appel à vos services ?
A partir de 100 plis par collecte (jour, semaine, mois).
Mon courrier peut-il bénéficier du tarif industriel ?
Si votre pli pèse moins de 350 grammes et est dactylographié, il peut bénéficier de ce tarif.
J'ai déjà une machine à affranchir, que puis-je faire ?
Les économies générées grâce à PRETRI vous permettront de rembourser votre abonnement de machine à affranchir ainsi que vos consommables.
Comment être sûr que mes recommandés arriveront dans les temps ?
Vos recommandés sont affranchis dès la réception dans nos locaux et sont acheminés à la plateforme industrielle du courrier de la Poste avant 18h
Qu'est ce qui vous différencie de vos concurrents ?
Disponibilité et réactivité sont nos plus forts atouts. Notre équipe de techniciens informaticiens nous permettent de développer des solutions au plus proche de vos besoins.
Qu'est ce que l'ARCEP ?
L'autorité de régularisation des communications électroniques des postes et de la distribution de la presse.
Qu'est ce que JETMAIL
JETMAIL est une interface simple et intuitive vous permettant d'externaliser vos impressions, la mise sous pli et l'affranchissement de votre courrier tout en ayant un suivi
Pouvons-nous nous rendre dans vos locaux ?
En prenant un rendez-vous, vous pouvez visiter nos locaux du lundi au vendredi de 8h à 18h
J'habite en dehors d'Ile de france, puis-je faire appel à vos services ?
Nos solutions sont disponibles au niveau national. N'hésitez pas à nous communiquer vos volumes pour étudier votre demande
Où retrouver mon Kit Routeur ?
Vous pouvez le retrouver sur votre espace client dans la rubrique "Kit Routeur"
Pouvez vous gérer une grosse quantité de courrier ?
Grâce à nos deux machines de tri de dernière génération, nous avons une capacité de tri et d'affranchissement de 84 000 plis par heure.
Pouvons nous bénéficier d'une remise en fonction de nos volumes ?
En fonction de vos volumes, la répartition des bénéfices est différente. Pour plus d'information contactez-nous.